日照山孚酒店全力服務保障省運會

發布時間：2022-11-23

四年一次的省運會今年在日照舉辦，日照山孚大酒店作為省運會接待酒店，既是一份無上的榮譽，更是一份沉甸甸的責任。為省運會運動員、志愿者做好后勤服務，保障省運會順利進行，成為酒店每位員工義不容辭的責任。

早在五月底，酒店就開始著手省運會準備工作。部分管理人員參加了衛健委組織的第25屆省運會定點接待酒店及比賽衛生監督保障的培訓。王守君總經理組織各部門經理召開碰頭會，就加強省運會服務，保證食品、設施安全，做好防疫、閉環管理及專用通道消毒等工作做了細致部署。為了給運動員、志愿者提供方便，酒店設置了洗衣房，新添置了滾筒洗衣機、烘干機和掛燙機等設施。客房部與前廳部通力合作，做好溝通，提前做好床位預算、房間安排等。前廳部加強來訪登記、防疫掃碼及賬單理順等工作。客房部提前為運動員、志愿者的房間消毒通風，做好細衛生、驅蚊蟲及異味處理等工作，提前檢查浴缸扶手、開水壺等，保證設施安全。為防止運動員擦傷，客房部準備了碘伏、創可貼、棉簽等物品。客房夜班值班人員加大了對運動員、志愿者入住期間的夜間安全巡查次數。工程部重點維護了客房的空調、家具、衛浴等設施，以保證設備的正常使用。為給運動員、志愿者提供安全、衛生、營養均衡、種類豐富的餐食，餐飲部嚴格把控就餐環節，根據衛健委要求，從指定采購點進貨，菜單也經過衛健委部門把關審核。同時根據比賽結束時間隨時備飯、開飯，并隨時做好場館送餐服務，確保運動員、志愿者的用餐需求。

細節見真情，本次獲得冠軍的煙臺手球運動員領隊呂校長對酒店的服務高度認可。

本次省運會的接待進一步鍛煉了酒店整體作戰能力和服務水平，我們將以此為契機，全面提升服務質量，繼續提供優質服務，為打造成為日照最好的酒店而不懈努力！